LAMPUNG_INFO – Pada Kamis (19/11), bertempat di Aula Kanwil, Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Lampung menerima kunjungan Kepala Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM, Sri Puguh Budi Utami yang disambut langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Lampung, Danan Purnomo. Adapun kunjungan Kepala Litbang Kumham adalah dalam rangka Sosialisasi Aplikasi Survei 3A (3A Survey Management) yang merupakan inovasi Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM. Kegiatan sosialisasi dihadiri oleh segenap Pejabat Struktural Kantor Wilayah dan seluruh Kepala Unit Pelaksana Teknis di Jajaran Kanwil Kemenkumham Lampung. Kegiatan dilaksanakan dengan tetap memperhatikan Protokol Kesehatan guna mencegah penularan COVID-19
Dalam laporan pengantarnya, Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Lampung, Danan Purnomo menyampaikan bahwa Penyelenggaraan pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Aparatur Sipil Negara dalam berbagai sektor pelayanan, terutama yang menyangkut hak-hak sipil dan kebutuhan dasar masyarakat saat ini belum memenuhi harapan.
Diperlukan suatu metode untuk mengolah aspirasi tersebut ke dalam substansi yang dapat diukur terkait tingkat kepuasan masyarakat dan tingkat persepsi korupsi. Salah satu metode pengukuran yang dapat dilakukan dalam rangka memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan publik adalah dengan melaksanakan survei yang mengadaptasi teknologi informasi.
Di era Industry 4.0 saat ini, berbagai inovasi dan terobosan untuk sedemikian rupa mengemas instrumen survei dalam format elektronik yang lebih sederhana dan interaktif serta andal, terus dilakukan, dan Aplikasi Survei 3A, produk inovasi Badan Litbang Hukum dan HAM menjawab tantangan tersebut.
"Dengan kehadiran Ibu Kepala Balitbang Hukum dan HAM diharapkan memberikan pembekalan kepada satker terkait pemahaman mengenai survey" ujar Danan.
Acara dilanjutkan dengan sambutan yang diberikan oleh Kepala Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM, Sri Puguh Budi Utami. Beliau menyampaikan sesuai dengan perkataan pesan Presiden Jokowi bahwa pentingnya membajak momentum krisis untuk kebangkitan baru. Balitbangkumham menerbitkan Aplikasi Survey 3A yang dapat menghimpun tingkat kepuasan masyarakat dan tingkat persepsi korupsi. Keterkaitan dengan Aplikasi Survey 3A bahwa dengan aplikasi ini, Kantor Wilayah maupun Satuan Kerja akan dengan mudah menentukan program kerja.
Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM akan bertransformasi menjadi Badan Kebijakan Hukum dan HAM yang nantinya setiap aktifitas based on nya adalah kajian, rekomendasi dan riset. Dengan demikian Tugas dan Fungsi yang akan diemban akan memiliki ruang lingkup yang lebih luas dengan programnya di dalam Dukungan Manajemen bersama Sekretariat Jenderal, BPSDM. dan Inspektorat Jenderal. (HUMAS KEMENKUMHAM LAMPUNG)
